Ta reda på lagringens startdatum
Den publicerade policyn ger vanliga köpta och vidarebefordrade artiklar 90 kalenderdagars gratis lagring från inlagring och registrering på lagret, inom en maximal period på 120 dagar. Kontrollera datumet för varje artikel; börja inte räkna från den dag du först hittade länken.
Granska avgifter för överskriden lagringstid
Den publicerade policyn beskriver avgifter från dag 91 på 0.2% av det betalda artikelpriset per dag, med minst ¥1 per artikel och dag och högst ¥300 per artikel och månad. Kontrollera ditt lagerkonto och aktuella villkor för den beräkning som gäller.
Bekräfta rätten till retur snarast
Retursidan beskriver en femdagars returtjänst från lagret för berättigade produkter, med förbehåll för säljarens regler och artikelns skick. Den listar även undantagna produkter. Det ska inte läsas som ett allmänt löfte om gratis retur.
Få godkännande och kontrollera kostnaderna
Kontakta supporten innan du skickar tillbaka en artikel. Kostnader för returfrakt och vissa avgifter för redan utförda tjänster kanske inte återbetalas. De officiella återbetalningsvillkoren anger att godkända återbetalningar sker via den ursprungliga betalningsmetoden; handläggningen och bankens insättning av återbetalningen på ditt konto tar tid.