Saiba a data de início do armazenamento

A política publicada atribui aos artigos comprados e reencaminhados comuns 90 dias de calendário de armazenamento gratuito desde a entrada e registo no armazém, num período máximo de 120 dias. Verifique a data apresentada para cada artigo; não conte a partir da data em que encontrou a ligação.

Reveja os encargos por ultrapassar o prazo

A política publicada descreve encargos a partir do dia 91, de 0.2% do preço pago pelo artigo por dia, com mínimo de ¥1 por artigo por dia e limite de ¥300 por artigo por mês. Verifique a conta do armazém e as condições atuais para o cálculo aplicável.

Confirme rapidamente a elegibilidade para devolução

A página de devoluções descreve um serviço de devolução de cinco dias no armazém para produtos elegíveis, sujeito às regras do vendedor e ao estado do artigo. Também enumera produtos excluídos. Isto não deve ser interpretado como uma promessa universal de devolução gratuita.

Obtenha a aprovação e verifique os custos

Contacte o apoio antes de devolver um artigo. Os portes de devolução e algumas taxas por serviços já concluídos podem não ser reembolsáveis. As condições oficiais indicam que os reembolsos aprovados usam o método de pagamento original; o processamento e a entrada do reembolso na sua conta bancária podem demorar algum tempo.